「觀眾」模組提供追蹤檢視事件的能力。系統會根據視訊的長度動態計算檢視事件傳送至「觀眾」模組的頻率。觀眾將發送至少 4 個賽事,每四分之一。
要查看觀看事件,請打開“受眾”模塊,然後單擊 最近所有活動在左側導航欄中。此頁面會顯示過去 24 小時內的檢視事件活動。

的顯示互動事件如果啟用鏈接自定義事件或指標附加到查看事件。
該頁面將顯示以下信息。
- 時間戳記 -視頻觀看的日期和時間
- 影片名稱和編號 -視頻名稱和視頻雲視頻ID
-
觀看百分比 -觀看者停止觀看視頻的時間除以視頻的長度。舉例來說,如果觀眾觀看了兩分鐘影片的前 5 秒,然後跳到 55 秒,再觀看 5 秒後停止影片 (或離開頁面),觀看的百分比會記錄為 50%。
- 觀看時間 -觀看的總時間
- 外部ID -用於標識查看者的值,例如Eloqua GUID,Marketo GUID,HubSpot GUID,SSO GUID或用於標識查看者的另一個唯一值。
- 狀態 -活動狀態
- 未處理 -事件尚未同步到營銷自動化平台
- 已同步 -活動已成功同步到營銷自動化平台
- sync_disabled -受眾模塊配置為禁用同步,因此該事件被跳過
- 失敗了 -錯誤同步;工具提示提供了有關發生了什麼錯誤的一些詳細信息
- unknown_contact -未知用戶,因此該事件未同步
- 不適用 - 不適用;在使用自定義,受眾跟踪或Marketo Munchkin集成時顯示
您也可以使用頁面頂端的下拉式清單,依狀態篩選事件資料。

檢視互動事件
如果自定義指標或事件附加到查看事件,則顯示互動事件鏈接將被啟用。例如,如果您正在與啟用了受眾群體的播放器一起使用Gallery In-Page體驗,並且將體驗配置為鏈接,卡片或任何其他類型的互動元素,體驗會將展示和轉化事件發送到受眾模塊。這些事件會使用「受眾」自訂欄位傳遞給「聽眾」。事件數據將作為“最近所有活動。
可能會傳遞下列資料:
- 賽事1 -觀看者有機會與之互動的CTA名稱的逗號分隔列表(印象)
- 賽事2 -觀眾以逗號分隔的CTA名稱列表做了與(互動)互動
- 公制1 -CTA展示總數
- 公制2 -CTA轉換的總數,即點擊鏈接,表單提交等
要查看事件,請單擊顯示互動事件標頭中的鏈接。

其他資料檢視選項
觀眾資料可以透過其他方式檢視/匯出:
- 視訊活動 -用於依影片檢視觀眾活動。如需詳細資訊,請參閱檢視視訊活動。
- 檢視者設定檔 -用於依檢視者檢視視訊活動。有關資訊,請參閱檢視檢視器設定檔資訊。
- 匯出資料 -用於匯出視訊檢視和潛在客戶資料。如需資訊,請參閱從對象模組匯出受眾資料。
- 受眾 API -受眾 API 可用於以程式設計方式擷取視訊檢視和潛在客戶資料。如需詳細資訊,請參閱概述:受眾 API 。
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