使用 REST API 整合視訊雲端與市場
觀眾模組允許視頻雲端同步從布萊特灣玩家到 Marketo 的觀看數據。一旦進入 Marketo,此資料可用於細分、行銷活動邏輯、報告、潛在客戶評分,以及個人化通訊。
與 Marketo 的受眾模組整合包含兩個主要元件:
- 可追蹤影片觀看資料的 Brightcove 播放程式外掛程式
- 將追蹤資料從視訊雲端傳送至 Marketo 的同步程序
需求
若要將受眾模組與 Marketo REST 整合搭配使用,您必須:
- 在 Marketo 中創建一個可以訪問所有 API 權限的角色
- 建立啟動點服務
- 擁有專業或企業視訊雲端帳戶
- 在開啟 Audience 模組時出現的初始啟動畫面中提交必要資訊,讓帳戶啟用 Audience 模組
- 第一次使用模組時,按一下服務合約
- 發布您的播放器時使用高級嵌入(頁面內)發布代碼; 標準嵌入(iframe)發布代碼將無法工作,因為插件將在 iframe 內運行,因此將無法訪問任何父頁面 URL 參數,並且可能無法獲得正確的 cookie
建立僅限 API 的使用者和啟動點服務
在您可以呼叫 Marketo REST API 之前,您需要建立具有存取所有 API 的新 API 角色、建立僅限 API 的使用者,然後建立唯一識別用戶端應用程式的服務。Marketo 文件中概述完成這些工作的步驟。
設定連線
完成 Marketo 端的設定步驟後,請依照下列步驟設定視訊雲端和 Marketo 之間的連線。
建立視頻雲和 Marketo 之間的連接
- 開啟對象模組,然後按一下左側導覽中的資料連線。
- 按一下「新增連線」。
- 選取「行銷」做為整合。
- (選擇性) 輸入「連線名稱」。

- 按一下「連線」。
- 選擇標準(REST API)然後點擊保存。

您將需要從您的 Marketo 帳戶粘貼多個值。請注意,您必須以 Marketo 管理員身分登入,才能完成下列步驟。對於下列步驟,請按一下空白連結並提供適當的值:
- Marketo帳戶ID -要獲得此值,請在Marketo中單擊管理員 > 蒙奇金。
- Marketo REST API端點URL -要獲得此值,請在Marketo中單擊管理員 > 網頁服務。
- Marketo REST API身份URL -要獲得此值,請在Marketo中單擊管理員 > 網頁服務。
- Marketo LaunchPoint客戶端ID -要獲得此值,請在Marketo中單擊管理員 > LaunchPoint然後點擊查看詳情您之前在此設置中創建的LaunchPoint的鏈接。
- Marketo LaunchPoint客戶機密 -要獲得此值,請在Marketo中單擊管理員 > LaunchPoint然後點擊查看詳情您之前在此設置中創建的LaunchPoint的鏈接。
- 請點擊設定。
與 Marketo 的視頻雲連接現在已經設置並可以使用。
設定整合
視頻雲到 Marketo 的連接完成後,您可以配置整合。

- 依預設, [連線狀態] 將會是 [ 已啟用 ]。「連線狀態」會決定視訊雲端視訊參與資料是否傳送至 Marketo。
- 啟用 -資料會收集並傳送至 Marketo
- 停用 -未收集任何資料 (已停用整合)
- 根據預設,未知觀眾的追蹤資料將設為 [停用] 。啟用此選項會追蹤未知使用者的資料。資料將會根據選取的資料保留政策來保留。如果資料保留設為 [ 否保留 ],則不會顯示此欄位。
- 選取資料保留原則。資料保留原則決定您所擷取的潛在客戶資訊資料是否會保留在您的 Video Cloud 帳戶和 Marketo 中,以及是否會保留多久。在 Video Cloud 中保留資料可讓您從中斷的同步處理中復原。然而,您應該根據您的隱私政策調整保留設置 -不需要在Video Cloud中保留任何用戶數據。資料將於資料保留期後刪除。

若要移除與 Marketo 的整合,請按一下 [ 中斷連線 ]。
建立具有受眾功能的播放器
視訊參與資料只會在您使用支援聽眾的視訊播放器時,才會傳送至 Marketo。如需建立啟用受眾的 Brightcove 播放器的詳細資訊,請參閱建立啟用受眾的播放程式。
識別檢視者
具有 Marketo 整合的受眾玩家將參照在使用者瀏覽器中建立的 Munchkin Cookie (_mkto_trk)。此值會擷取在「受眾」模組的檢視資料中,並用於將檢視資料同步至 Marketo。
用戶的電子郵件地址可以通過郵件顯示視頻的頁面上的URL參數。如需詳細資訊和範例,請參閱對象模組如何識別檢視者。
驗證整合
設定整合後,測試整合,以確認視訊檢視資料傳送至 Marketo。有關驗證集成的信息,請參見Marketo REST集成測試指南。
聯繫支持
系統狀況