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    為市場建立自訂潛在客戶表單

    在本主題中,您將學習如何使用Marketo表單在Brightcove Player內部捕獲潛在客戶數據。

    觀眾模組提供建立潛在客戶表單的能力,讓您在 Brightcove 玩家內部播放影片時,擷取觀眾資訊。這使您能夠包含您需要的任何字段(可見或隱藏),並且讓您能夠利用漸進式分析(如果可用)等功能。潛在客戶資料會傳送至 Marketo,並由 Marketo 處理。

    若要建立自訂商機表單,必須執行下列步驟。

    1. 建立表格
    2. 可選-使用CSS設置表單樣式
    3. 複製表格嵌入代碼
    4. 在對象模組中建立自訂潛在客群表單
    5. 將潛在客戶表單指派給玩家
    6. 在Marketo中驗證表單數據

    建立表格

    Marketo提供創建表單以捕獲查看者信息的功能。這些表格可以顯示在啟用了受眾的Brightcove播放器中。擷取的資料可用於自訂未來的通訊。下面的步驟將創建一個簡單的表單來捕獲名字,姓氏和電子郵件地址。有關 Marketo 表單的完整詳細信息,請參閱 Marketo 文檔

    1. 登入您的市場帳戶。
    2. 導覽至 [ 設計 Studio > 表單 ],然後按一下 [ > 新增表單]。開啟「新增表單」對話方塊。
    3. 輸入表單的「名稱」,然後按一下「建立」。
    4. 表單屬性頁面將會開啟。按一下頁面頂端的 [ 編輯表單 ]。
    5. 表單設計師將會開啟。根據預設,表單上會出現名字、姓氏和電子郵件地址欄位。視需要編輯欄位性質和行為。按一下下一步
    6. 按一下箭頭圖示以選取表單主題。表單主題控制表單的樣式。按一下「預覽草稿」以查看表單的預覽。在此範例中,已選取「深色」佈景主題。
    7. 按一下「編輯草稿」以返回表單編輯器。
    8. 一下下一步
    9. 設定任何其他表單設定,然後按一下完成
    10. 按一下「核准並關閉」。

    可選-使用 CSS 樣式表單

    建立表單時,Marketo 提供選取表單主題的功能,以提供一些基本的表單型式設定。您也可以使用自己的自訂 CSS 自訂表單。在本節中,我們將自定義黑暗的主題,並使標籤文本白色和粗體。有關 Marketo 表單的完整詳細信息,請參閱 Marketo 文檔

    1. 導航到設計 Studio > 表單,然後單擊您的表單。
    2. 按一下「編輯表單」。
    3. 按一下「表單設定」,然後按一下齒輪圖示。
    4. 按一下 [ 檢視主題 CSS ] 會顯示目前的主題 CSS。按一下「編輯自訂 CSS 」。粘貼下面的 CSS 代碼,使標籤文本白色和粗體。
      .mko 表單標籤 {
      	字體重量:粗體;
      	顏色:#FFF;
      }
    5. 按一下「儲存」。
    6. 按一下「預覽草稿」以查看表單的預覽。標籤文字應為白色和粗體。
    7. 按一下「編輯草稿」以返回表單編輯器。
    8. 按一下 [ 完成 ],然後核准並關閉

    複製表單內嵌程式碼

    要使用Audience模塊內部的表單,您將需要復製表單嵌入代碼。

    1. 在左側導覽中,以滑鼠右鍵按一下表單,然後按一下「內嵌程式碼
    2. 將「代碼類型」設定為「一」,然後將「程式碼」複製到剪貼簿。按一下「關閉」。

    在對象模組中建立自訂潛在客群表單

    創建並設置樣式後,請在“受眾群體”模塊中創建自定義潛在客戶表單,然後將潛在客戶表單與啟用了受眾群體的播放器相關聯。

    1. 打開聽眾模塊。
    2. 按一下左側導覽中的「潛在客戶表單」。如果已建立任何潛在客戶表單,則會顯示這些表單。
    3. 按一下「建立商機塑形」。
    4. 為潛在客戶表單指定描述性的「名稱」。
    5. 選取表單語言
    6. 選取「表單計時」。表單時間會決定何時顯示潛在客戶表單。
      編輯潛在客戶表單 (1)
    7. 將表單類型設定為 [ 自訂商機表單 ]。
    8. 粘貼在表格HTML來自Marketo。
    9. ( 選擇性) 貼上確認 HTML 。確認視圖將顯示 5 秒鐘,然後視頻將繼續播放。如果沒有包含確認 HTML,視頻將在表單提交後繼續播放。
      編輯潛在客戶表單 (2)
    10. ( 選擇性) 按一下「預覽表單」以開啟表單的預覽。
    11. 按一下 [ 存] 儲存商機表單。

    將潛在客戶表單指派給玩家

    一旦建立了潛在客戶表單,就需要將其指派給玩家。請依照下列步驟將潛在客戶表單指派給玩家。

    1. 按一下左側導覽中的「觀眾播放器」。
    2. 找到您的玩家並使用潛在客戶表單下拉式清單來選取潛在客戶表單。

    現在已完成設定,您已準備好擷取潛在客戶資訊。使用受眾播放器發佈影片時,會根據表單時間設定顯示主題表單。

    驗證 Marketo 中的表單數據

    有幾種方法可以驗證表單資料是否已傳遞給 Marketo。請依照下列步驟來檢視 Marketo 中的表單資料。

    1. 登入您的市場帳戶。
    2. 按一下潛在客戶資料庫
    3. 在左側導覽中,展開「群組智慧列示」,然後按一下「表單擷取 SL 」。
    4. 按一下「智慧列示」標籤。
    5. 在頁面右側的 [篩選] 清單中,找出 [填寫表單] 篩選。按一下篩選器並拖曳至頁面。
    6. 輸入表單的名稱。您也可以按一下 + 來瀏覽表單。
    7. 按一下頁面頂端的機,以查看篩選的潛在客戶資料。
      潛在客戶表單資料
    8. 按一下 ID 以開啟潛在客戶詳細資料。
    9. 按一下 [ 活動記錄 ] 索引標籤。確認表單已填寫。
      潛在客戶表單資料