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系統狀況
受眾群體模塊入門
Audience模塊用於跟踪在啟用Audience的Brightcove Player中查看的視頻的視頻參與數據。查看數據存儲在Video Cloud中，可以選擇同步到流行的營銷自動化平台，例如Eloqua，Marketo，HubSpot和Salesforce。
要訪問受眾模塊，請登錄視頻雲，然後單擊聽眾在導航標題中。Audience 首頁會顯示影片參與資料，讓您深入瞭解影片的觀看時間、觀看哪些影片，以及觀看影片的人員。這使您能夠更好地吸引您的受眾並轉化您的受眾。
首頁提供下列功能：
「觀眾」模組提供下列功能：
檢視視訊效能
視訊效能區段為啟用觀眾的播放器內部播放的視訊提供高水準的視訊效能。
首先選擇一個時間段對於圖表。提供以下選項：
- 7 天
- 30天
- 90 天
顯示以下圖表：
最多觀看的影片
「最常觀看的影片」圖表顯示所選時段內已啟用受眾播放者的最多觀看影片。
檢視器趨勢
「檢視器趨勢」圖表會顯示所選期間內一段時間內的視訊檢視。會顯示來自已知和匿名檢視者的檢視次數。將鼠標懸停在圖形上將顯示實際數據點。
檢視潛在客戶效能
要查看銷售線索信息，請單擊潛在客戶標籤。請注意，只有在您的帳戶已建立客群潛在客戶表單時，才會出現 [商機] 索引標籤潛在客戶效能部分為啟用觀眾的播放器內播放的視訊提供高階潛在客戶效能。首先選擇一個時間段對於圖表。提供以下選項：
- 7 天
- 30天
- 90 天
顯示以下圖表：
聽眾漏斗
「觀眾漏斗」會在所選時段內，在具有觀眾領先表單的觀眾中，針對具有觀眾領先表單的影片顯示量度：
- 影片曝光 -已加載的視頻數量
- 影片觀看次數 -視頻流開始播放的時間，在流開始時記錄的次數（不包括倒帶或重放）；它不能衡量單個觀眾
- 潛在客戶表單視圖 -潛在客戶表單瀏覽總數
- 轉換次數 -已提交的潛在顧客總數
熱門轉換視訊
「熱門轉換視訊」圖表會顯示轉換率最高的視訊。轉換率的計算方法是將提交的潛在客戶表單數除以影片曝光次數除以。
潛在客戶圖表
「潛在客戶圖表」會顯示所選期間內，依天提交的潛在客戶表單數目。將鼠標懸停在圖形上將顯示實際數據點。
檢視對象模組狀態
「觀眾狀態」區段會顯示「觀眾」模組的目前狀態。
設定資料連線
的數據連接選項是配置Audience集成的地方。受眾群體可以與流行的營銷自動化平台（“ MAP 集成”）或觀看數據可以保存在本地，然後使用Audience API（“非MAP”集成）導出或提取。下表概述支援的整合。
| 地圖整合 | 非MAP集成 |
|---|---|
發佈啟用受眾的播放程式時，請使用進階嵌入 (頁內) 發佈程式碼。標準嵌入（iframe）發布代碼將無法工作，因為 Audience 插件將在 iframe 內運行，因此將無法訪問任何父頁面 URL 參數，並且可能無法獲得正確的 cookie。
建立受眾播放器
的觀眾播放器選項可讓您創建啟用了受眾群體的Brightcove播放器。只有在具有觀眾功能的視訊播放器中檢視視訊內容時，才會錄製視訊參與資料。如需有關建立具有受眾功能的玩家的資訊，請參閱建立具有受眾功能的播放程式。
建立和管理潛在客戶表單
的潛在客戶表格選項可讓您創建潛在客戶表單以進行數據捕獲。一旦建立潛在客戶表單，就可以與啟用受眾的播放器建立關聯。有關創建潛在客戶表單的信息，請參見建立觀眾 潛在客戶表格。您也可以建立並使用第三方行銷自動化平台內建立的潛在客戶表單。
將視訊發佈至電子郵件
的發佈到電子郵件選項可讓您選擇播放器，視頻，然後生成HTML嵌入代碼以通過電子郵件發送視頻。有關信息，請參見使用受眾模塊將視頻發佈到電子郵件。
檢視播放器事件
的最近所有活動選項可讓您查看播放器，查看過去24小時內記錄的事件。如需資訊，請參閱檢視對象模組中的播放器事件。
檢視視訊活動
的影片（非MAP）選項可讓您查看視頻的觀看活動。如需詳細資訊，請參閱檢視視訊活動。
檢視檢視器設定檔
的查看者資料（非MAP）選項可讓您按查看器查看播放器查看事件。使用 SSO 或自訂整合或對象追蹤時，會啟用此選項。有關資訊，請參閱檢視檢視器設定檔資訊。
檢視同步化活動
的同步活動選項顯示從受眾群體同步到市場營銷自動化平台的最近10個作業。同步處理每小時執行。選擇一個連接，然後單擊測試同步按鈕運行同步。這在測試新的整合，以避免等待事件資料是否傳送到您的行銷自動化平台時，這會很有幫助。測試同步可以每 5 分鐘執行一次，最多每小時 10 次。
設定對象設定
的設定值選項可讓您為帳戶配置一些默認設置。有關信息，請參見配置受眾群體設置。
匯出受眾資料
的導出受眾群體數據選項用於導出視圖事件和潛在客戶表單數據。此選項僅對帳戶管理員顯示。有關導出受眾群體數據的信息，請參閱從受眾模塊導出受眾數據。
匯出資源庫商機
的出口畫廊線索選項用於導出從庫體驗中捕獲的潛在客戶表單數據。此選項僅對帳戶管理員顯示。有關導出圖庫線索數據的信息，請參見導出圖庫線索數據。
管理檢視器資料
的管理查看器數據選項允許您搜索用戶，然後刪除該用戶或導出該用戶的數據。此選項僅對帳戶管理員顯示。有關管理查看器數據的信息，請參見管理查看器數據。